Соглашение о предоставлении виртуальных астроуслуг
астрологами-консультантами Astroland.ru

1. Обращаясь за виртуальной индивидуальной астрологической консультацией к астрологам АКС Astroland.ru, Вам необходимо сначала внимательно ознакомиться с изложенными ниже условиями предоставления услуг и перейти к заполнению анкеты-заявки только в том случве, если Вы принимаете все перечисленные пункты данного Соглашения.

2. Ознакомившись на странице "Индивидуальная консультация" с перечнем и ориентировочной стоимостью астрологических услуг, выполняемых нашими астрологами-консультантами, Вы соглашаетесь с тем, что:

2.1. По нашим правилам, при обработке анкеты-заявки астролог может корректировать окончательную стоимость своей работы по своему усмотрению, исходя из количества и содержания интересующих клиента вопросов. При этом окончательная стоимость консультации может быть ниже, выше или остаться той же, что указана на странице "Индивидуальная консультация". Уведомление об окончательной стоимости заказа клиент получает по указанному им контактному адресу электронной почты, в ответ на свою заявку.
2.2. Если наш астролог-консультант обнаружит, что анкета-заявка заполнена некорректно или в не достаточно полном объеме содержит информацию, необходимую для выполнения консультации по интересующей клиента теме, в ходе предварительной переписки он может предложить клиенту сообщить дополнительные сведения.
2.3. В нашей АКС все консультации выполняются в порядке очереди оплаченных заявок. Работу над консультацией астролог начинает только после получения подтверждения оплаты. Ориентировочный срок начала работы и время, необходимое на выполнение консультации, астролог укажет в первом письме-ответе на заявку клиента.
2.4. Виртуальная консультация выполняется в текстовом формате .doc (документ MSWord), с последующей отправкой клиенту на указанный им контактный адрес электронной почты в виде заархивированного файла-приложения к письму.
2.5. Соглашение об оказании виртуальных астрологических услуг вступает в силу с момента выражения клиентом согласия со всеми условиями консультации, оплаты стоимости консультации по выданным реквизитам и отправки астрологу-консультанту подтверждения оплаты.

3.1. Астролог-консультант, после получения подтверждения оплаты заказа, обязуется выполнить и отправить клиенту консультацию не позднее предварительно оговоренных сроков или досрочно. Если работа занимает больше времени, чем оговорено предварительно или может начаться позже по срокам, чем оговорено предварительно, астролог предупреждает клиента об этом.
3.2. После получения заказа у клиента есть право задавать астрологу доп. вопросы, если по прочтение текста консультации что-то для него останется неясным. Обязанность астролога-консультанта дать исчерпывающие ответы-разъяснения на любые вопросы, касающиеся темы и текста консультации. При этом право астролога-консультанта не отвечать на доп. вопросы в том случае, если они окажутся не связанными по сути с темой или текстом выполненной консультации.
3.3. В ходе работы над консультацией, при необходимости, астролог-консультант может связываться с клиентом через контактный e-mail с тем, чтобы, получить нужную ему для работы дополнительную информацию.
3.4. Клиент со своей стороны обязуется: предоставлять только правдивые сведения, как в анкете-заявке, так и при изложении доп. информации, запрошенной астрологом; отвечать, по возможности, на все доп. вопросы астролога и делать это настолько быстро, насколько это объективно допустимо. Задержка с ответами со стороны клиента на доп. вопросы астролога может автоматически продлить срок выполнения консультации, но не более чем на 3-4 дня.

4.1. Администрация Astroland.ru с полной ответственностью гарантирует потенциальным виртуальным клиентам выполнение всех их оплаченных заявок. Подтверждением может служить уже одно то, что сайт существует в сети с 2002 года и по сей день, имеет широкую аудиторию постоянных посетителей, авторитет и безупречную репутацию - ни одного нарекания, тем более обвинения в нечестных действиях со стороны администрации или астрологов-консультантов в отношении своих виртуальных клиентов.
4.2. Если Вам нужны гарантии профессионализма наших астрологов, предлагаем сначала побывать на нашем астрологическом форуме и познакомиться с их публичными ответами на разнообразные теоретические и практические вопросы из области астрологии.
4.3. Администрация и астрологи-консультанты Astroland.ru гарантируют, что вся информация, касающаяся клиентов (данные рождения, события биографии, результаты консультации), является строго конфиденциальной и ни при каких условиях не подлежит разглашению третьим лицам или публичному использованию в качестве примеров.

5.1. Любой клиент имеет полное право отказаться от консультации, без уведомления об этом астролога-консультанта, путем обычного не подтверждения своей заявки или не осуществления оплаты, если в ответе астролога на анкету-заявку клиента его что-то не устроит или вызовет сомнения.
5.2. Настоятельно не рекомендуется потенциальным клиентам отвечать астрологу согласием со всеми условиями консультации и тут же выражать в его адрес явное недоверие, в том числе высказывать свои сомнения в его честности по отношению к выполнению своих обязательств перед клиентом или сомнения в его профессиональной компетентности. В таких случаях астролог вправе сам отказать клиенту в консультации.
О гарантиях надежности АКС Astroland.ru и возможности предварительно познакомиться с профессиональной работой наших астрологов, сказано выше (см. п.4). Если этих гарантий кому-то мало (например, нужны ещё и какие-либо "бумажные" подтверждения), таким клиентам лучше обращаться за астрологической консультацией НЕ через Интернет, а только в реале: искать астролога по месту жительства и запрашивать все интересующие бумаги при личном контакте с потенциальным консультантом.
5.3. Наши астрологи-консультанты оставляют за собой право отказать клиенту в консультации ДО вступления в силу данного Соглашения (см. п.2.5.), если:

присутствуют явные признаки несерьезности анкеты-заявки (такие заявки не обрабатываются и остаются без ответа);

есть сомнения в достоверности предоставленной информации или указан неверный контактный адрес электронной почты (ответ возвращается с автоматической пометкой о несуществующем адресе);

интересующая клиента тема консультации находится за пределами специализации астролога-консультанта. В таких случаях клиенту может быть предложено обратиться к другому специалисту;

по каким-то другим, сугубо личным причинам.